Dane osobowe zbierane w ramach usług remontowych i wykończeniowych świadczonych przez Falenty Sp. z o.o. są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Falenty Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Nowy Świat 59, 00-042 Warszawa. W sprawach dotyczących ochrony prywatności możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 22 284 38 50.
Ze względu na charakter świadczonych usług, takich jak kompleksowe remonty mieszkań, wymiana instalacji elektrycznych i hydraulicznych oraz montaż podłóg, zbieramy dane niezbędne do realizacji umowy. Obejmuje to imię i nazwisko, adres zamieszkania lub siedziby firmy, numer telefonu oraz dane dotyczące obiektu remontowanego. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celu realizacji zlecenia, wystawiania faktur, koordynacji prac budowlanych oraz obsługi reklamacji w ramach gwarancji.
Główną podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonanie umowy o roboty budowlane lub zlecenie. Dodatkową podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który pozwala na przetwarzanie danych dla celów księgowych i podatkowych. W przypadku oferowania konsultacji projektowych i wizualizacji 3D, dane mogą być przetwarzane na podstawie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a), którą w każdej chwili możesz cofnąć.
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania funkcji technicznych, takich jak formularze kontaktowe służące do zlecania remontów łazienek czy kuchni. Korzystamy również z narzędzi analitycznych, które pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony, co umożliwia ulepszanie naszych usług wykończeniowych i malowniczych. Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej. Cofnięcie zgody na pozyskiwanie danych z plików cookies nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Falenty Sp. z o.o. może udostępniać Twoje dane osobowe wyłącznie podmiotom niezbędnym do wykonania usługi remontowej. Są to głównie dostawcy materiałów budowlanych, firmy transportowe oraz specjaliści od instalacji elektrycznych i hydraulicznych współpracujący z nami przy złożonych projektach. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych, chyba że uzyskasz na to wyraźną zgodę.
Twoje dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do wykonania umowy o roboty budowlane lub zlecenia. Po zakończeniu realizacji usługi, np. po oddaniu budynku do użytkowania po kompleksowym remoncie mieszkania, dane są przetwarzane dalej przez okres wymagany przez przepisy prawa podatkowego i księgowego, co może wynosić od 5 do 10 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności. Po tym okresie dane zostają trwale usunięte.
Mając na uwadze Twoje prawo do prywatności, przysługuje Ci szereg uprawnień wynikających z RODO, w tym prawo dostępu do swoich danych, prawo do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Możesz także wnioskować o cofnięcie zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. W przypadku realizacji usług takich jak malowanie i wykończenia wnętrz, możesz zażądać informacji o tym, jakie dane przechowujemy w kontekście Twojego projektu.
W sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym wniosków o wykonanie praw lub skarg na naruszenie przepisów RODO, prosimy o kontakt z administratorem: Falenty Sp. z o.o., ul. Nowy Świat 59, 00-042 Warszawa, e-mail: [email protected], tel.: +48 22 284 38 50. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa informacji klienckich.